Flexibele service en onderhoud
Na de installatie van je koeling, verwarming of ventilatie schakelen we over naar een volgende fase: die van een flexibele service en onderhoud. Onze producten zijn duurzaam, dat uiteraard, maar een regelmatige check-up van je installatie blijft belangrijk. Als proactieve partner werken we met transparante onderhoudscontracten. Zo bieden we jaarlijks onderhoud, lekdetectie, snelle herstellingen, een 24u-service, en een antwoord op al je vragen rond koeling en verwarming.
Onderhoud met Climapulse-software in de Cloud
Onze techniekers kennen je machines door en door. Dankzij een tablet met Climapulse-software roepen ze op elk moment je productfiches op en vullen ze de onderhoudsgegevens aan. Via een druk op de knop krijg je al je installaties, storingen en het bijhorende onderhoud in beeld. Handig voor de administratieve opvolging, zowel voor jou als voor ons.
Wisselstukken nodig?
De meest gebruikte spare parts hebben wij op stock in ons magazijn. Onze techniekers hebben wisselstukken bij in hun servicewagen en dankzij onze regionale activiteiten zijn zij vlug ter plaatse, op eender welk moment van de dag. Toch een speciaal wisselstuk nodig? Ook via de weg van onze leveranciers is een snelle interventie gegarandeerd.
Vlarem-wetgeving voor verplichte lekdichtheidscontrole
De jaarlijkse controle op de lekdichtheid van koelinstallaties is vastgelegd in de Vlarem-wetgeving. Bij TWS Coolservice hebben we de nodige lekdetectiesystemen om het onderhoud op je koelinstallatie efficiënt uit te voeren. Dit wordt geregistreerd in Coolant. Verder beschikken al onze techniekers over de nodige koeltechnische certificaten voor service en onderhoud. Dankzij opleidingen blijven we op de hoogte van de laatste informatie rond veiligheid en koeltechniek.
Certificaten
Voor airco’s met een nominaal koelvermogen van meer dan 12kw op gebouwniveau is er een energetische keuring verplicht. TWS beschikt over de nodige certificaten en onze medewerkers zijn ervaren in het uitvoeren van deze AED-keuringen. Naast de verplichte keuring geven we u ook advies op maat om het energieverbruik van uw airco’s onder controle te houden.
TWS beschikt ook over een RESCERT-certificaat voor warmtepompen. De installaties die onze vakmannen installeren komen op deze manier in aanmerking voor de geldende premies.